Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Валяевым Михаилом Валентиновичем (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://jet-master.ru/ (далее — Сайт). Настоящий документ носит информационный характер.

1.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется Пользователем в виде самостоятельного электронного документа (путём проставления соответствующей отметки в чек-боксе на Сайте) и не встраивается в текст настоящей Политики или пользовательского соглашения. Согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных для целей аналитики предоставляется Пользователем отдельно посредством совершения конклюдентных действий (нажатия кнопки согласия) во всплывающем информационном баннере на Сайте.

1.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

2. Основные понятия

2.1. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://jet-master.ru/.

2.2. Пользователь — любой посетитель Сайта.

2.3. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.

2.4. Обработка ПДн — любое действие с ПДн, совершаемое с использованием средств автоматизации или без таковых (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

2.5. Обезличивание ПДн — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое в электронной форме.

4. Цели, объём, категории и сроки обработки данных

4.1. Оператор обрабатывает ПДн Пользователя строго в соответствии с заявленными целями:

Цель 1: Установление обратной связи, обработка заявок, заказов, запросов на расчёт стоимости.

Категории данных: Фамилия, Имя, Отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки/монтажа.

Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (службам доставки), удаление, уничтожение.

Срок обработки: до момента выполнения запроса/заказа (достижения цели) или до отзыва согласия Пользователем.

Цель 2: Заключение и исполнение договоров на оказание услуг (в т.ч. гарантийное обслуживание).

Категории данных: Фамилия, Имя, Отчество; контактный телефон; адрес доставки/монтажа.

Срок обработки: в течение срока действия договора и гарантийных обязательств, а также в течение 3 (трёх) лет после их окончания (срок исковой давности), если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Цель 3: Улучшение работы Сайта, сбор аналитических и статистических данных и анализ поведения Пользователей.

Категории данных: IP-адрес, тип браузера, тип операционной системы, информация о посещённых страницах, файлы «cookie».

Срок обработки: до завершения сессии Пользователя на Сайте или до отзыва согласия (очистки файлов cookie Пользователем), но не более 1 (одного) года.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты данных

5.1. Безопасность ПДн обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер (использование защищённого протокола HTTPS, ограничение доступа к базам данных, антивирусное ПО).

5.2. Локализация: базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РФ, размещаются строго на серверах на территории Российской Федерации при их первичном сборе.

5.3. Оператор вправе поручить обработку ПДн третьим лицам (провайдерам хостинга, службам доставки, операторам CRM) на основании договоров, содержащих обязательства по защите и конфиденциальности данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

5.4. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств Оператором не осуществляется.

5.5. Инциденты безопасности: в случае неправомерного или случайного доступа к ПДн, повлёкшего их утечку, Оператор обязуется уведомить Роскомнадзор:

• в течение 24 часов — о произошедшем инциденте и предполагаемом вреде;
• в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.

6. Порядок актуализации и уничтожения персональных данных

6.1. Условием прекращения обработки ПДн является: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия Пользователем или ликвидация деятельности Индивидуального предпринимателя.

6.2. При наступлении условий из п. 6.1 Оператор обязан уничтожить ПДн Пользователя (безвозвратно удалить из баз данных сайта, CRM-системы и физических носителей) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели или получения отзыва согласия.

6.3. Уничтожение производится путём безвозвратного удаления данных из информационных систем без возможности их восстановления. Подтверждением уничтожения персональных данных в соответствии с установленными требованиями является акт об уничтожении персональных данных, а также выписка из журнала регистрации событий в информационной системе.

7. Права пользователя и обратная связь

7.1. Пользователь имеет право в любой момент отозвать своё согласие на обработку ПДн, а также потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, направив Оператору письменное уведомление на электронную почту zakaz@jet-master.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.2. Оператор обязан рассмотреть запрос Пользователя (в том числе предоставить информацию об обрабатываемых данных) и направить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Указанный срок может быть продлён максимум на 5 (пять) рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления о причинах продления.

8. Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель: Валяев Михаил Валентинович
ИНН: 772425810231
ОГРНИП: 324774600535679
Юридический адрес: 117570, г. Москва, ул. Красного Маяка, д. 15, к. 3, кв. 75
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Р/С: 40802810501770018991
БИК: 044525593
Телефон: +7 (905) 792-46-46
E-mail: zakaz@jet-master.ru
Сайт: https://jet-master.ru/